我が家のセキュリティソフトは価格も安くて動作もわりと軽いESETを使用しているのですが、そのESETでアップデートに赤いビックリマークが表示される場合の対処法について紹介します。
赤いビックリマークが出るということは、何かしら問題がでている状態になります。そして、以下は抜粋になりますが、以下の3つのいずれかが原因となっている可能性があるそうです。
我が家のセキュリティソフトは価格も安くて動作もわりと軽いESETを使用しているのですが、そのESETでアップデートに赤いビックリマークが表示される場合の対処法について紹介します。
赤いビックリマークが出るということは、何かしら問題がでている状態になります。そして、以下は抜粋になりますが、以下の3つのいずれかが原因となっている可能性があるそうです。
------------
1)ライセンス入力に誤りがある
注文後のメールより、ソフトに入力するライセンス情報ご確認ください。
2)インターネットが接続されていない
インターネットに接続されていない場合、アップデートエラーが表示されます。
インターネットに接続した状態で再度アップデートをお試しください。
3)プロキシサーバの設定に誤りがある
プロキシサーバを使用しているかご確認ください。
Internet Explorerのメニューにある[ ツール ]→[ インターネットオプション ]→[ 接続 ]タブ→[ LANの設定 ]をクリックします。
すると[ ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定 ]が表示されますので、以下3項目にチェックがはいっているかご確認ください。
[自動構成]
□ 設定を自動的に検出する
□ 自動構成スクリプトを使用する
[プロキシサーバ]
□ LANにプロキシサーバーを使用する
3項目にチェックが入っていない場合、プロキシを使用されていないものと思われます。
逆に、チェックが入っている場合はプロキシを使用されていますので、ESET Internet Securityにてプロキシの設定をおこなってください。
アップデートに赤いビックリマークが表示されます – よくある質問
------------
ESETはもうかれこれ6年近く使っていますが、いまだに問題が発生したことはないですね。とてもいいセキュリティソフトだと思います。
------------
1)ライセンス入力に誤りがある
注文後のメールより、ソフトに入力するライセンス情報ご確認ください。
2)インターネットが接続されていない
インターネットに接続されていない場合、アップデートエラーが表示されます。
インターネットに接続した状態で再度アップデートをお試しください。
3)プロキシサーバの設定に誤りがある
プロキシサーバを使用しているかご確認ください。
Internet Explorerのメニューにある[ ツール ]→[ インターネットオプション ]→[ 接続 ]タブ→[ LANの設定 ]をクリックします。
すると[ ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定 ]が表示されますので、以下3項目にチェックがはいっているかご確認ください。
[自動構成]
□ 設定を自動的に検出する
□ 自動構成スクリプトを使用する
[プロキシサーバ]
□ LANにプロキシサーバーを使用する
3項目にチェックが入っていない場合、プロキシを使用されていないものと思われます。
逆に、チェックが入っている場合はプロキシを使用されていますので、ESET Internet Securityにてプロキシの設定をおこなってください。
アップデートに赤いビックリマークが表示されます – よくある質問
------------
ESETはもうかれこれ6年近く使っていますが、いまだに問題が発生したことはないですね。とてもいいセキュリティソフトだと思います。