iCloud Drive for windowsが原因でCPU使用率が高くなる事象があるようです。
個人的に使用したことがないですが、iCloud Driveは、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコンからすべての書類に安全にアクセスできるようになるというツールだそうです。
情報元はこちら。
shcore.dll!Ordinal172+0x380のCPU使用率が高く困っています
以下は質問の抜粋です。
タスクマネージャーで見るとエクスプローラのCPU使用率が20%を超えており常時ファンが回っている状態です。
CPU:CORE i7 8th Gen メモリ:16GB SSD:500GB です。
シャットダウンしようとすると黒い画面でシャットダウン中のくるくる回った表示から進まなくなり
SSDにアクセスしていないのを確認して電源ボタン長押しで落としました。
再起動も同様でいつまでたっても進まなくなります。
Process Explorer で explorer.exe の 「Properties...」→「Threads」タブを見ると
「Start Address」shcore.dll!Ordinal172+0x380
がCPU負荷 12%程度使用しているので犯人と思われます。
「Stack」を見てみると
ntdll.dll!NtDeviceIoControlFile+0x14
FLTLIB.DLL!FilterGetDosName+0x6b8
FLTLIB.DLL!FilterSendMessage+0x31
cldapi.dll!CfQueryProgress+0x377
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2a6ba
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2cea3
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2a7f6
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2cdde
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2a604
windows.storage.dll!StateRepoVerbsCache_Destroy+0x2cf7d
SHELL32.dll!ReadCabinetState+0xc1c
SHELL32.dll!ReadCabinetState+0x94f
SHELL32.dll!ReadCabinetState+0x32e
shcore.dll!Ordinal172+0x469
KERNEL32.DLL!BaseThreadInitThunk+0x14
ntdll.dll!RtlUserThreadStart+0x21
キャッシュの破損?(Cache Destroy?)のような気もするのですが
解決策分からず。。
https://digi-lab.info/2021/05/05/windows10cpu/
の記事を参考にいろいろやって見たのですが解決できません。
続いて、スタートアップの「iCloud Drive」を有効にすると同現象が発生するとあります。
スタートアップの「iCloud Drive」を有効にすると同現象が発生することが分かりました。
他の多数の常駐プログラムは全てシロでした。スマホがiPhoneなのでiCloud関係は使いたいと思っています。
タスクトレイのiCloudをクリックすると「1項目をダウンロード中」の表示のまま進まない状況になっています。ダウンロード中のままになってしまうことは他のサイトでも報告されていますが今のことろ解決策は見つけれてません。取りあえず無効のままで運用して何に支障が出るのか確認しようと思ってます。
結果、「iCloud for Windows」を再インストールすることで無事、解決できたとありますので、同様のソフトを利用していてCPU使用率が高い方は参考にしてみてください。
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