Windows11 イベントビューア「新しいBITSジョブを作成できませんでした。」エラー

Windows11 イベントビューア「新しいBITSジョブを作成できませんでした。」エラーが表示される事象があるようです。

マイクロソフトのコミュニティに情報がありました。

以下は質問の抜粋です。

「PCに詳しくないので知恵をお貸しください。

現在昨年10月頃に購入したPC（Windows11）を個人使用しております。

イベントID：16398

ソース：Bits-client

「新しいBITSを作成できませんでした。ユーザー【PC名】(60)の現在のジョブ数は、グループポリシーを介して指定されたジョブ数の制限(60)以上です。この問題を解決するには、エラーを調べて処理が進んでいないBITSジョブを完了するか取り消し、BITSサービスを再度再開してください。このエラーが再び発生する場合は、システム管理者に連絡して、グループポリシーにおける、ユーザー1人あたりおよびコンピューター1台あたりのジョブ数を増やしてください。」

とエラーが立て続けに発生しております。

過去に同様の質問【イベントビュアーに多数のエラーログ情報がありこれを解決したい】がありそちらを参考にし、システムファイルチェッカーなどで確認しましたが異常はありませんでした。

PC素人ですので、今回初めてBITSというものを知りましたしBITSのジョブ数の設定の仕方も知りません。

停止コードが毎回異なるのでこのエラーと繋がりはないかもしれませんが最近ゲーム中にサブモニターがネガのように色が反転しメインモニターがブルースクリーンになるようになりました。」

続いて、回答の抜粋です。

エラーログにある内容のことであれば、次のことを行ってみたらどうでしょうか。

①グループポリシーで次の項目を確認する。

なお、Windows 11 Proエディションの場合で、Homeエディションではグループポリシーが通常の方法では使えません

［コンピューターの構成］⇒ ［管理用テンプレート］⇒［ネットワーク］⇒［バックグラウンドインテリジェント転送サービス］の右ペインにある【BITSジョブで許可されるファイルの最大数を制限する】を確認する。

初期設定では［未構成］になっていると思いますが、未構成ではない場合はダブルクリックし未構成に戻す。

　　　ローカルグループポリシーエディターの起動方法

　　　BITS ジョブで許可されるファイルの最大数

②Windows Update コンポーネントのリセットを行う。

　　　Windows Update クライアントの情報をクリアにする方法

なお、そのエラーとブルースクリーンになるのが関係するかどうかは分かりません。

ブルースクリーン画面の内容で原因を特定できないでしょうか。

また、デュアルディスプレイであれば、シングルに戻した状態で同じ問題が出るかどうか確認してください。

これで問題がなければ、デュアルディスプレイ関係の問題の可能性が高くなります。

＜デュアルディスプレイ　ブルースクリーン＞などのキーワードでネット検索して調べてみてください。

また、ブルースクリーンの原因は様々で、原因がシステムやアプリだけではなくハードウェアにある場合もあります。

＜Windows11　ブルースクリーン＞などのキーワードでネット検索してみてください。

　　　システムエラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法

問題が解決せず原因も分からない場合はダメもとで修復インストールしてみるという方法もありますが、PCメーカーや購入した店舗で相談したほうがいいかもしれません。

　　　修復(上書き)インストール