Windowsに限りませんが、アップデートした後に不具合がでたり、使えなくなるということは多々あります。
私もWindows7からアップデートしたWindows10が無線LANが使えなくなりました。おそらくアダプタが古いからだと思います。
その後も、2回ほどブルースクリーンを経験して今はほぼ使っていませんが、少しデータが残っているので、残らず移動したら廃棄予定です。
そして、今回は、Surface Go 3(Win10) Wi-fiアイコンなし エラー このデバイスを開始できません (コード10)という事象に関する情報です。
情報元はこちら
Surface Go 3でWi-fi使用できない ※デバイスマネージャーでWi-Fiドライバにエラー「このデバイスを開始できません (コード10)」
質問内容の抜粋です。
質問させて頂きます。
Surface Go 3(Win10)を無線で使用していますが、21H2にアップデート後からWi-fiが使用 できなくなりました。
⇒デスクトップ右下のアイコンをクリックしても「Wi-fi」マーク無し アダプターの詳細を見ても「Wi-Fi」のアイコン無し
ドライバ「Intel(R) Wi-fi 6 AX200 160MHz」ではエラーが出ています。「このデバイスを開始できません (コード10)」
ドライバの更新⇒ダメ
ドライバアンインストールからの再取得⇒ダメ
20H2へのダウングレード⇒ダメ
購入して1年も経っていないのにこのような状況で困っています。
どなたか分かる方いらっしゃいましたらご教授お願いします。
購入して1年未満はつらいですね・・・。
続いて、回答です。
再起動でもダメなら、以下の操作
公式:Surface を強制的にシャットダウンし、再起動する
これは、Win8搭載PCが出てから、PCが不調になった際の対処方法「放電措置」に当たります
・・・少し前にも同じ質問があったが、Surfaceシリーズにドライバ更新でも出たのか?
なんと、これで復旧したそうです。放電で対応って初めて知ったのでこれは勉強になりました。
同様の事象が発生した場合は参考になるかもしれません。
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