Windowsで、役割と機能の追加に失敗する、停止したまま終わらないという事象があるそうです。個人的には経験したことがないですが、いざ、こういった状態になった場合は、解決方法が分からないと厳しいですね。特に運用中のサーバで追加できない場合は、致命的かもしれません。
情報元はこちらです。
機能と役割の追加が失敗する
以下は質問内容の抜粋です。
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環境:WindowsServer2012
役割:AD
事象:ADでAppLockerを使用するために「デスクトップエクスペリエンス」の機能を追加しようとしました。
ADは2台構成なので、2台同様の対応を行いましたが、片方は当たり片方は失敗するといった状況です。
「デスクトップエクスペリエンス」に紐づいて、「手書きとインクサービス」、「Media Foundation」のインストールを行いました。
適用のために、再起動を行ったところ、Windowsの構成中の%の進みが途中で止まりました。
そこから20分程で自動的に再起動がかかり画面には、Windows更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻していますと表示されていました。
ADが立ち上がってくるのを待ち、イベントビューアーでログを確認したところ、以下のログが出力されていました。
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レベル:エラー
イベントID:7023
ソース:Service Control Manager
Software Protection サービスは、次のエラーで終了しました:
このメディアは書き込み禁止になっています。
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レベル:エラー
イベントID:7023
ソース:Service Control Manager
Windows Modules Installer サービスは、次のエラーで終了しました:
削除の対象としてマークされているレジストリ キーに対して無効な操作を実行しようとしました。
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この後、2回同じ事を行いましたが、同様に失敗しています。
ADサーバー2台の差異としては、失敗しているADには「AD証明書サービス」、「IIS」が入っています。なぜこのエラーが出るのかご教示いただきたく投稿させていただきました。
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回答では、PowerShellで「デスクトップエクスペリエンス」機能をインストールしようとすることができるという内容が紹介されています。
Install-WindowsFeature Desktop-Experience
その他、DISMまたはsfcコマンドを使用して修正する方法が紹介されています。
DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
sfc /scannow
結局、解決したかどうかは不明です。役割と機能の追加の追加が終わらないという状態になった場合は、システムリストアするか、マイクロソフトへ問い合わせをするしかないと思います。
役割と機能の追加でエラーが出るという事象は割と発生するようですが、今回のケースはあまり見かけないケースになりますが、新しい情報があれば追記します。