ドコモ光×GMOとくとくBB v6プラスのインターネットが一日一回切れる、つながらないという事象が発生しているという話をアップしたことがありました。
ちょうど数か月前になりますが、在宅ワークをしていて気づきました。
だいたいですが、午前中の10時くらいに数分くらい切れるという現象があり、継続していました。
作業で困るので、スマホのLTE接続に切り替えるということをして対処していました。
同様の事象がこちらです。
価格.com - 『ドコモ光×GMOとくとくBB v6プラス接続不安定』 バッファロー AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2 のクチコミ掲示板
質問の抜粋です。
v6プラス接続が不安定で度々ネットが切れてしまいます。
ルーターの電源を入れ直すと数分でまた使える様になりますが、何時間かするとまた切れます。
(スマホ、タブレット等全機種同時に切れます）
プロバイダーの指示で、一度IPv4 PPPoE接続にした場合は切れる事はありませんでした。
このルーターに関して、同様の症状が出ている方が多くいらっしゃる様ですが、他社製のルーターに替える以外に改善策がありましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。以下詳細です。
・ドコモ光×GMOとくとくBB 使用
・ルーター裏:「MANUAL」「ROUTER」
・v6プラス開通済み
・ルーター設定:v6プラスを使用する
（「NDプロキシを～」にすると直るという情報もあったので試しましたが駄目でした。）
・無線でスマホ、タブレット、テレビ等を繋いでいます
・ファームウェア:ver 2.60
続いて回答です。
＞Excelさん
ご回答頂きありがとうございます。結果として、Excelさんのアドバイス通り5GHzのチャンネルを変えた事で接続が安定しました。
原因がいまいち分からないので、下記でもし気になる所があればぜひぜひ教えて頂きたいです。>・接続SSIDは、5GHz「なんちゃらA」につないで、「ルーターのスグそば」でも、おんなじ状況になりますか？
-----「なんちゃらA」でも「なんちゃらG」でも同じ状況です。また、スマホ等の機器は全てルーターから3mもないくらいの距離で使用しています。
(2階は中継機を繋いでいます)>・「有線直結」で使っているPCとか、レコーダーとか、プレステとかはないっすか。(・・?
切れてるときに、「有線機器」は、どうなるっすか？
-----有線接続してる機器はないです。スマホ、タブレット、テレビ、PS4 全て無線接続にしています。>・「切れてるとき」に、「ブラウザのアドレス欄」に、「192.168.11.1」って入れると、
「ルーターの設定画面」は、出てくるっすか？
-----出てこないです。ネット接続がありません～と表示されます。>・「GMO」ってことなんで、「WXR-1750DHP2」は、「無料レンタル品」ですか？
-----無料レンタル品です。>・以下のページで「確認した画像」を、上げてみてください。
画像上げてみました。
v6プラスは繋がっているようです。
周波数帯を変更して改善したとのことですが、私には当てはまりませんでした。パソコンが2台あり、それぞれ2.4GHzと5GHzで使っていてどちらも切れました。
WXR1750と1900の持病ですね。過去ログを漁れば同じ症状が大量に出てきます。
公式では未だに対応出来ておらず、色々民間療法みたいな対処法が存在しますが、
自分の環境だと以下二点の設定が効果あると感じました。
・NTPサーバーをIPアドレス直打ちで指定
・機器のIPアドレスを全て固定にする
これで半年近く症状が出てません。理由は謎です。
参考になりましたら幸いです。
装置の問題という内容もあります。当方はNECのWi-Fiルータでしたが、実は最近は事象が発生していないことに気付きました。
設定は何も変更していません。つまり、網側、インターネット側の問題だったのではと思います。
ちなみに今は安定して使えている、購入したのはこちらの製品です。
NEC 無線LAN WiFi ルーター Wi-Fi6 (11ax) / AX3600 Atermシリーズ カバーアンテナ搭載 4ストリーム (5GHz帯 / 2.4GHz帯) AM-AX3600HP
【高速通信】
Wi-Fi6(11ax)に対応。最大2402Mbpsの高速無線通信を実現。大容量のデータ転送が可能。
【複数台でも安定】
次世代規格Wi-Fi 6（11ax）の特長的な技術である「OFDMA（直交周波数分割多元接続）」により、複数の端末と接続したときでも安定した通信が可能
【Wi-Fiの混雑を回避】
混雑していない周波数帯へ自動で振り分けるバンドステアリング機能などにより混雑を回避。 "
【ゲームも動画もスムーズ】
通信の優先順位の設定ができるQOS機能により優先させたい端末は安定した通信品質を実現。
【スマホも快適】
ワイドレンジアンテナPLUSにより360°電波が届き、安定した通信を実現。 手にしたスマホの向きを気にせず、しっかりつながる。
【2.5Gpbsポート搭載】
2.5GbpsのWANポート搭載により、実効速度1Gbps超え回線やWi-Fi 6の高速通信を最大限活用することが可能。
【便利なアプリ】
無償アプリ「ホームネットワークリンク」により外出先でもインターネットを介して、本商品および子機の情報やネットワークの状態を確認可能。※バージョンアップにて対応します。(2021年9月末対応予定）
※AM-AX3600HPは、PA-WX3600HPと同等商品です。
こちらは、インターネット設定なしで自動判別して接続できました。これは便利です。
機器になれていない人でも簡単に接続できます。モデムをWAN側ポートに接続するだけでインターネットが利用できました。そして、動作モードもv6プラスになっていました。
そして、速度ですが、これが速い！我が家は設備がギガじゃないので仕方がないのですが、それでも過去測定した結果よりも倍近くでています。設備が100Mリンクなので上出来です。
実際に大容量ダウンロードでも数倍の速度差を感じました。ほんとうにすごい。
無線間の速度も当然アップしていますが、爆速でない理由は、私のWin10が古くてWi-Fi6に対応していないからですね。
測定したのが夜だったの次は混雑する昼間に測定してみたいと思いますが、びっくりするくらい快適になりました。
間違いなく買って大正解というか、Wi-Fiルータ選びは重要です。
そして、これで快適になったのですが、それでも遅いと言われてしまいました。個人的には全然快適なのですが、オンラインゲームの場合は、常にデータ通信をしているので、顕著にわかるようです。
インターネット側は改善されたので、PS5を無線から有線ケーブルに差し替えてみました。すると、かなり改善されたようです。
なるほど、ほかの端末が邪魔していたり、電波干渉とかいろいろと遅くなる要因があるのかもしれません。今回は、LAN側の工夫で改善しました。Wi-Fiは便利ですが、なんでもかんでも無線にする必要はないですね。
インターネット側は遅い場合は、接続状況を確認することで改善されるかもしれません。
