Xpera スマホアプリのX(エックス)エラーで正しいパスワードでログインできない場合の対処法

Xpera スマホアプリのX(エックス)で正しいパスワードでログインできない事象が発生しました。。

 

解消してしまったのでエラー画面の取得ができていませんが、正しいIDとパスワードを入力してもエラーが表示されてログインできません。

 

ちなみに、PCはログインできています。

 

PCで再ログインして

 

近い情報がこちらです。

 

知恵袋から借用した画像です。

 

パスワードが違うだったかは記憶があいまいです。

 

パスワードは合っているのにエラーが起きて「パスワードが違う」と言われてログインできません。
アカウントを作る時に正確にメモっていたので絶対合ってると思うのですが…
アカウントを作る時毎回メモってるのですが、毎回ログインできません。
1回ログアウトしてます。

 

【至急】Xのログインについてパスワードは合っているのにエラーが起きて「パスワー... - Yahoo!知恵袋

 

 

実は今回は2回目の発生です。

 

そして、対応した内容としては、

 

①Xアプリをアンインストール

②ブラウザ経由でXにログインできることを確認

③Xアプリを再インストール

 

上記で復旧できました。

 

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