Windows Update レジストリ キーが見つからずに、Windows Updateが失敗する事象があるようです。
情報元はこちらです。
※機械翻訳しています
Windows Update レジストリ キーが見つからない & Windows Update が失敗する
質問の抜粋です。
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
フォルダーが見つかりません。戻す方法はありますか??
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回答の抜粋です
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こんにちは。お問い合わせいただきありがとうございます。私の名前はバーナードです。私は Microsoft Windows の専門家であり、あなたと同じ Microsoft Windows ファンです。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。
Windows Update キーを取り戻すか、デバイスを更新するには、以下の手順に従ってください。
最初の方法は、以下の powershell コマンドを使用して Windows Update コンポーネントをリセットすることです。
この方法では、アップデートの一時ファイルが保存されているソフトウェア配布フォルダーがリセットされ、インターネット接続も再登録されます。
管理者で Powershell を開くか、管理者で CMD を開きます (Windows キー + X を押してから Windows Powershell(Admin) をクリックします)
コマンドの各行を Powershell にコピーし、Enter キーを押します (一度に 1 行ずつ)
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl .dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
上記の解決策でうまくいかない場合は、デバイスを最新バージョンにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復するインプレース アップグレード。
注: これを行う前に、必ず復元ポイントを作成してください。
https://support.microsoft.com/en-hk/help/4027538/windows-create-a-system-restore-point
1. 次のリンクに移動します:
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
2. 選択ツールをダウンロードし、[実行] を選択します。このツールを実行するには、管理者である必要があります。
3. [ライセンス条項] ページで、ライセンス条項に同意する場合は、[同意する] を選択します。
4. 何をしたいですか？ページで、[この PC を今すぐアップグレードする] を選択し、[次へ] を選択します。
5.ダウンロードしてインストールすると、問題が解決するはずです。
参照: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
注: 「この PC はアップグレードできません。次の手順に従ってください」というエラーが表示された場合は、
方法 1. C に移動します。 \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther 次に、ファイル名 compatscancache.dat を削除します
その後、再試行するか、最初に PC を再起動してから再試行してください。
非表示になっているため、フォルダーが表示されない場合があります。最初に非表示のファイルを表示してください。
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WindowsUpdateキーがないときは手動で作成したこともありますが、Updateできない事象ははじめて聞きました。
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