Outlookでファイルの添付で2つ以上の複数のファイルを添付できない、フリーズするという事象があるようです。
情報元はこちら。
Outlook2013のメールに二つ以上のファイルの添付ができなくなった。 - マイクロソフト コミュニティ
Windows 10、バージョン 20H2にアップデートしたら、Outlook2013のメールに二つ以上のファイルの添付ができなくなったそうです。
詳細です。
お世話になります。
アカウントは、POP/SMTPです。
ファイルの添付は、リボンの「ファイルの添付」からです。
一つ目は、OKですけれども、二つ目を添付しようとすると、動きが無く、しばらくするとOutlookが再起動して、一からのやり直しになります。何度やっても、この繰り返しです。
エラーメッセージも、エラーコードも出ません。
セーフモードでやってみても、同じ結果でした。
宜しくお願いします。
お世話になってます。
お陰様で、Drag & Drop で、二つ目以上のファイルの添付もできました。
ありがとうございました。
でも、Microsoftさんには、リボンの「ファイルの添付」から出来るように、次回のアップデートででも直してほしいですね。宜しくお宜しくお願い致します。
こういった対処法で使えたそうですが、人によっては事象が出たり、でなかったり。
同じく、Windows10 20H2にアップデートしたタイミングから、
2つ以上のファイルが添付できなくなりました。
リボンからの添付も出来ないし、Drag&Dropでも出来ない。
右クリックでコピーして貼り付けも出来ませんでした。
後日のWindowsの更新プログラムで結果直りましたでしょうか?
それが知りたいです。
今は、圧縮ファイルに3個でしたら送信出来ましたので、
それ以上は試していませんが、それでしのぎます。
解決しました。
プロバイダーに電話で問い合わせたところ、
最初に教えてもらったアカウント情報が古いらしく、(15年ぐらい前)
アカウント等の変更、電話で聞きながら修正したら、直りました。
outlook2013のままですが、サクサク動くようになりました。
添付ファイルも2個以上送信できるようになりました。
アカウントを作りなおしたら復旧したというケースもありますが、解決しないケースもあり、アップデートの影響か判断が難しいですね。