エクセル2016で、「組織のポリシーにより、この操作を完了できません」と表示されて、ハイパーリンクが開けない事象が発生することがあるようです。
これについてはいくつか対処法が書かれているので、数パターンの情報を記載します。
まずはこちら、
outlook2013にて、ハイパーリンクが開けなくなる - マイクロソフト コミュニティ
KBを適用してから事象が発生したとありますが、動作的にはIEがないとダメといものです。
win10の自動更新にて、KB4566116とKB4570723を入れてからハイパーリンクが「組織のポリシーにより・・・」と表示され、開けなくなりサポートと連絡を取ったが、「最新版のofficeを入れろ」「復元で更新を戻せ」と言われ解決出来ませんでした。
インストールされているブラウザーは、Firefox(既定)とEdge
オプション機能で削除していた、ie11をインストールし、PCを再起。ieの設定を初期化するとハイパーリンクが復活したので報告がてら投稿します。
ただし、再度ie11をアンインストールするとハイパーリンクは、再び「組織のポリシーにより・・・」と表示され機能しなくなりました。
こちらは既定の Web Browser を Microsoft Edge (New) もしくは Google Chrome に設定することが解決するかもとあります。
別の情報としてこちらもあります。
「組織のポリシーにより、この操作を完了できません」と表示されエクセル2016でリンクが開けません - マイクロソフト コミュニティ
エクセル2016でリンクを開こうとすると、”組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください。”
と表示されます。対処方法を教えてください。
Outlook <Outlook でハイパーリンクが機能しない>のページ内のツールを実行したところ、問題が解消されたとあります。
そのURLはこちら。
インターネット エクスプローラの設定をリセットする、別のコンピューターからレジストリ キーをエクスポートおよびインポートするなどが対処法になりそうです。
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