マンションでインターネットとテレビが同時に見れなくなる障害がたまにおきます。ケーブルテレビじゃないので理由不明です。
我が家はケーブルテレビは使っておらず、インターネットはドコモ光GMOなので、どちらも同時にNGなるのが不明です。
こういった情報があります。
コメントです。
テレビとスマホは基本的に別々です。
但し、マンションの場合、共用設備を利用するので停電の場合両方が使えなくなったりもします。
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今の状況(テレビ=ダメ WIFI=ダメ)は、共用設備の不具合(ほとんどの場合停電)で起きているものと考えられます。共用設備なので、夜の場合、通路の照明やエレベーターなどもダメな場合もあります。
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仮に、マンションの屋上にあるテレビ放送受信のアンテナの不具合だとすれば、テレビの映りだけがダメになりWIFIはOKです。
共用設備は電源の系統を分けてあるので、テレビ=ダメ WIFI=ダメと同時になる事は稀です。(例えば落雷などがあれば、同時もあり得ます)(また、地域の一斉停電などもあり得ます。この場合そもそも家電類が使えないので停電だと分かります)
とりあえずは、マンションの管理会社に連絡して早めに復旧してもらったほうがいいです。また、同じマンションの仲のよい隣人さんがいれば同じ状況かを先に確認したほうがいいです。
ちなみに停電はしていないのですが、局所的におかしくなっているのでしょうか。
「引用元」
テレビは受信できなくなるし、スマホのwifiも繋がらないのはやはりアンテ... - Yahoo!知恵袋
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