WindowsServer2012R2スタートボタンを右クリックしてもメニューが表示されない場合があります。
これは必ず発生するのではなく、発生する場合としない場合があります。
これと同様のケースで、Windows8.1でスタートボタンを右クリックしてもメニューが表示されないという問題についてフォーラムに情報がありました。
>>Windows8.1でスタートボタンを右クリックしてもメニューが表示されない（マイクロソフト コミュニティ）
■事象サインアウト、ファイル名を指定して実行など）が表示されない
■詳細手順1：管理者からマシンをドメインに参加させる手順2：サインアウトしてドメインに存在するユーザAでログインする（この時は問題なくスタートボタンの右クリックがきく）手順3：サインアウトしてドメインに存在するユーザBでログインする（この時にスタートボタンの右クリックがきかなくなる）
この事象を確認したのですが、このスタートメニューの右クリックで表示されるメニューは以下のフォルダーに格納されています。
C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX
このWinXというフォルダーにグループフォルダーが3つあり、それぞれショートカットが格納されているのですが、この事象が発生する場合は、このWinXの表示がありません。
その為、右クリックしてもメニューが表示されないということになります。
人によっては、このフォルダーをコピーして対応したという人もいましたが、実際の運用では厳しいと思います。
ちなみに、この問題に関するKBは以下になります。
>>Windows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の 2014 年 11 月付け更新プログラムのロールアップ
こちらですが、WindowsUpdateを実行したところ、事象は発生しなくなりました。
KBで既知の問題が解決する場合が多いので、更新プログラムは確実に適用しないと、サーバー構築、運用時に色々と問題が発生する場合があるので、注意が必要ですね。
