Microsorf 4K Wireless Display Adapter 切断される等の不具合の解決方法についての情報になります。
Microsorf 4K Wireless Display Adapterはこんな製品です。
Windows PC を大画面に映し出します。
強力で安定した接続により、コンテンツや写真をはじめ、動画も大画面に共有します。
そして、動作が正常ではない場合は、こちらの公式の情報に従い切り分けをしていく必要があります。
Microsoft Wireless Display Adapter のトラブルシューティング
まず、多くの場合、Windows の最新の更新プログラムをインストールすると問題が解決しますとありますね。
３つの確認ポイント
・アダプターがセカンド ディスプレイの USB 充電ポートに接続されていることを確認します。 アダプターの電源はこのポートから供給されます。 最も安定した接続のためには、壁のコンセントに直接接続された、5W (5V/1A) 以上の電力を供給する USB 充電ポートを使用します。
・アダプターは一度に 1 つのディスプレイにのみ接続できます。 アダプターに接続する前に、デバイスを Wi-Fi に接続します。
・デバイスからセカンド ディスプレイまでの距離が 7 m 以内になるようにします。 お使いのデバイスをアダプターに接続する方法については、「Microsoft Wireless Display Adapter を使用する」を参照してください。
続いて、上記サイトを見てもらればいいですが、上から順番に切り分けをしていく必要があります。
解決策 1:最新の更新プログラムをインストールする
解決策 2:HDMI および USB 接続を確認する
解決策 3:アダプターのファームウェアを更新する
解決策 4:アダプターを再起動する
解決策 5:アダプターをリセットする
解決策 6:アダプターを取り外して再接続する
解決策 7:アダプターが Windows ファイアウォールを経由して通信できるようにする
解決策 8:デバイスのワイヤレス周波数帯域を変更する
解決策 9:Intel HD Graphics ドライバーを再インストールする
解決策 10:デバイスの Wi-Fi ドライバーをアンインストールして再インストールする
かなり情報量があるので解決策をリスト化しましたが、問題が発生して困っている方はチェックしてみてください。
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