AMD Radeon RX550/550Series を搭載した PC に KB5030310 をインストールすると、ユーザーがログインした後に明るさが暗くなる

AMD Radeon RX550/550Series を搭載した PC に KB5030310 をインストールすると、ユーザーがログインした後に明るさが暗くなる事象があるようです。

 

海外のコミュニティに情報がありました。

 

皆さん、こんにちは。https: //support.microsoft.com/en-au/topic/september-26-2023-kb5030310-os-build-22621-から入手可能な KB5030310 (OS ビルド 22621.2361) のインストール後の問題を報告したいと思います。  2361-プレビュー-36...

AMD Radeon RX550/550 シリーズをグラフィックス カードとして搭載した PC に KB5030310 をインストールすると、ユーザーがログインした後、明るさが大幅に暗くなります。AMD カードのドライバーのバージョンは 31.0.12027.9001 です。前述のグラフィックカードドライバーをアンインストールしようとしましたが、自動再インストールされるまで問題は解決します。ユーザーがログインする前の明るさは正常ですが、ログオン後は低下することを指摘しておきます。マウスカーソルの矢印を除くディスプレイ全体の明るさは最小になります。当面は上記の Windows Update をアンインストールしたので問題は解決しました。 

 

Windows 11 部分または AMD 部分からのアップデート修正を待っています。

よろしくお願いします

 

 

 KB5030310 アップデート後に同じ問題が発生しました。私のビデオは RX570 カードの Display Port 経由で画面に表示されます。私はサポートと時間をかけて 2 つのオプションの更新を実装し、問題を修正するために SYSTEM ポリシー キーを追加しました。2回目の再起動後は正常に動作したようです。しかし、このAMをシャットダウンして起動した後、問題が再発しました。

 

これを取得した後、一度再起動しました。奇妙なことに、Window 11 では画面の明るさの制御が提供されず、ディスプレイの明るさの設定は影響を受けません。私も明るいカーソルを持っていますが、それに比べてメイン画面はかなり暗いです。Windows 10で使用していたDISMツールを介してRestoreHealthを実行しようと考えていましたが、今は控えています。私の検索では、この投稿が見つかりましたが、これはすでに廃止されています。私の MB は、Ryzen 7 CPU を搭載した ASUS x570 Plus です。

 

同様の事象なってしまった場合は、KBをアンインストールするか、アップデートを待つしかなさそうです。

 

Brightness dims after user login upon KB5030310 installation on a PC with AMD Radeon RX550/550Series - Microsoft Community Hub

 

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