ウイルスバスタークラウド検索除外設定に仮想メモリ「C:\pagefile.sys」このファイルは使用されています

Windowsのウイルス対策ソフトでの検索除外設定の推奨値で、トレンドマイクロの情報に以下があります。

検索除外を推奨するフォルダやファイル

https://success.trendmicro.com/jp/solution/1313316

トレンドマイクロのウイルス対策製品をインストールされる際には、パフォーマンスの影響や動作不調を避けるために、以下のフォルダをリアルタイム検索から除外いただくことを推奨するとあります。

Windows のファイルやフォルダ
Pagefile.sys
*.pst
%systemroot%\System32\Spool
%systemroot%\SoftwareDistribution\Datastore
%windir%\Security\Database
%allusersprofile%\NTUser.pol
%systemroot%\system32\GroupPolicy\Machine\registry.pol
%systemroot%\system32\GroupPolicy\User\registry.pol

ただ、ウイルスバスタークラウド検索除外設定に「C:\pagefile.sys」このファイルは使用されていますとなって設定できないようです。

例外設定で C:\pagefile.sys を検索対象外に指定しようとすると、「このファイルは使用されています」と言って、受け付けてもらえません。例外設定する方法はないのでしょうか?

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サポートの回答の一部抜粋です。

「誠に申し訳ございませんが、「C:\pagefile.sys」はOSのシステムファイルの一つであり、仮想的メモリを実現するためのファイルですので例外設定に追加することができません。」

「「Pagefile.sys」はウイルスバスターの例外設定に追加いただくことはできませんが、現在コンピュータが遅くなるなどの現象が発生している場合は、詳細を確認させていただいた上で適切なご案内を差し上げるため、お手数ではございますが、その旨お返事くださいますようお願いいたします。」

つまり、仮想メモリは除外設定するのはできないようですね。ただ、場合によっては対応してくれそうですが。